20334

۲۰۳۳۴

بازاريابي توريسم و تعيين مكان مناسب براي برند سازي با استفاده از روش تصميم گيري چند معياره_ مطالعه موردي شهرستان فيروزكوه

كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع

۱۳۹۴-۱۳۹۷

آذرماه ۱۳۹۷

دكتر سيامك نوري

دكتر علي بنيادي نائيني

صنايع

صنعت گردشگري يكي از منابع مهم اقتصادي براي جوامع كنوني است. رشد چشمگير اين صنعت در سراسر دنيا، سبب رقابتي پيوسته و پويا گرديده و در اين راستا برند‌سازي مقصد به يكي از جذاب‌ترين و جنجال برانگيزترين مباحث در حوزه بازاريابي گردشگري تبديل شده است. آنچه موجب مي شود تا برند مقصد شكل گيرد، سود قابل توجه حاصل از درآمد گردشگري است. پديد آوردن يك برند قوي در حوزه گردشگري سبب ايجاد تمايز، كسب درآمد و رونق مقصد گردشگري خواهد شد. اكنون با توجه به جاذبه‌هاي بي‌شمار نهفته در ميهن عزيزمان ايران و موانع و محدوديت‌هاي حاصل از وابستگي اقتصاد آن به نفت، مي‌توان گردشگري و درآمد حاصل از توسعه آن را به عنوان يكي از اصلي‌ترين منابع اقتصادي درنظر گرفت. بنابراين صنعت گردشگري مي‌تواند امروزه جايگزين اقتصادي مناسبي براي درآمدهاي حاصل از فروش نفت جهت توسعه درآمدهاي ارزي و اشتغالزايي در ايران باشد. با توجه به اهميت مساله مذكور، به بازاريابي توريسم و تعيين مكان مناسب براي برند‌سازي گردشگري در شهرستان فيروزكوه با تركيب روش دلفي فازي و روش تصميم‌گيري بهترين- بدترين فازي با استفاده از پرسشنامه و تحليل مساله در نرم افزارهاي لينگو و اكسل پرداخته شد. پس از مطالعات ميداني، جمع‌آوري و تجزيه و تحليل داده‌ها، نتيجه شد امكانات رفاهي و گردشگري در منطقه مورد مطالعه نياز به بهبود دارند و همچنين منطقه گردشگري تنگه واشي مي‌تواند به عنوان برند گردشگري شهرستان فيروزكوه انتخاب گردد. در اين راستا ‌سياست‌گذاران و مسئولان حوزه گردشگري شهرها و شهرستان‌هاي داراي پتانسيل جذب گردشگر، بنگاه‌هاي مرتبط با صنعت گردشگري، دانشجويان و محققان حوزه¬ي بازاريابي و مديريت گردشگري مي‌توانند با استفاده از نتايج و روش‌هاي ارائه شده در تحقيق، حركتي در جهت رشد صنعت گردشگري داشته باشند.

1398/01/27

Tourism Marketing and Determining Appropriate Location in order to Branding in, by means of Multiple-Criteria Decision Analysis : A case study Firoozkooh

4/16/2019 12:00:00 AM

The tourism industry is one of the most important economic resources for the current societies. The dramatic growth of this industry around the world has led to continuous and dynamic competition and, in this regard, branding has become one of the most attractive and controversial topics in the field of tourism marketing. What causes the Destination brand to be formed is a significant benefit from tourism income. Creating a strong brand in the field of tourism will create a distinction, revenue and prosperity for the destination of tourism. Now, given the numerous attractions of our beloved Iran, and the barriers and limitations of its economic dependence on oil, tourism and its developmental income can be considered as one of the main economic resources. Therefore, the tourism industry can nowadays be an economically viable alternative to revenues from the sale of oil for the development of foreign exchange earnings and job creation in Iran. Considering the importance of the above mentioned problem, marketing tourism and determining the suitable location for tourism branding in Firoozkooh city by combining the fuzzy Delphi method and the best-worst-fuzzy decision-making method were used by questionnaire and problem analysis in Lingo and Excel software. After field studies, data collection and analysis resulted in improvement of amenities and tourism in the study area and as well as the tourist zone of Tang-e-Washi can be selected as the tourism brand of Firoozkooh city. In this regard, policymakers and tourism officials in cities with potential for attracting tourists, tourism related enterprises, students and researchers in the field of tourism marketing and management can use the results and methods presented in the research to move towards the growth of the tourism industry. Keywords: Tourism, Marketing, Destination Branding, Fuzzy Delphi, Best-Worst-Fuzzy Decision-Making Technique, Firoozkooh