20983

۲۰۹۸۳

بررسي اثر ميانجي‌گري مديريت دانش در تبيين رابطه‌ بين فرهنگ‌سازماني و عملكردسازماني: مطالعه موردي در شركت مهندسين مشاور اتحادراه

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

۱۳۹۴

۱۳۹۸/۰۲/۳۰

دكتر مصطفي جعفري

دكتر پيمان اخوان

صنايع

سازمان‌هاي امروزين در محيطي با ابعاد جهاني، بسيار رقابتي و شديدا متلاطم فعاليت مي‌كنند. در چنين شرايطي شركتهايي توانايي ادامه حيات و باقي ماندن در صحنه رقابت را دارند كه در مقايسه با رقباي خود عملكرد بهتري داشته باشند. چنين عملكردي مي‌تواند در غالب عملكردهاي مالي، فرآيندي و داخلي تعريف شود. براي دستيابي به چنين عملكردي دو متغير فرهنگ سازماني و مديريت دانش احتمالا نقشي اساس ايفا مي‌كنند. چرا كه عملكردسازماني از طرفي نيازمند انباشت تجربيات، خلق و دسته¬بندي دانش است و از سوي ديگر متأثر از عوامل اجتماعي و فرهنگي سازمان است. در اين بين مديريت دانش از فرهنگ سازماني نيز تاثير مي‌پذيرد و بلكه مي‌تواند نقش تسهيل‌گر در كاركردهاي فرهنگ سازماني داشته باشد. لذا تحقيق حاضر درصدد بررسي اثر ميانجي‌گري مديريت دانش بر رابطه بين فرهنگ‌سازماني و عملكردسازماني است. مطالعه همزمان اين متغيرها مي‌تواند ابعاد تازه‌اي از اثرپذيري عملكردسازماني از عوامل اجتماعي-دانشي را آشكار سازد و در نتيجه موجب توسعه ادبيات اين حوزه مي‌گردد. براي اين منظور هر يك از اين سه متغير بر اساس رويكرد كتابخانه‌اي و مرور ادبيات مورد مطالعه قرار گرفته و به صورت سازه‌هاي عاملي تعريف شده‌اند. سپس روابط بين آنها به صورت ساختاري مدلسازي شده و مدل بدست آمده در شركت مهندسين مشاور اتحادراه كه جامعه آماري تحقيق مي‌باشد مورد مطالعه تجربي قرار گرفته است. نمونه‌گيري از جامعه آماري مزبور به كمك روش تصادفي ساده بوده است كه در مجموع 28 نفر حجم نمونه را تشكيل داده‌اند. در اين تحقيق ابزار جمع آوري اطلاعات پرسشنامه و ابزار تجزيه تحليل داده‌ها نرم‌افزار PLS مي‌باشد. نتايج نشان مي‌دهد كه بين عملكردسازماني با فرهنگ سازماني چه به صورت مستقيم و چه از طريق مديريت‌دانش رابطه مثبت و معناداري وجود دارد. بعلاوه بين عملكرد سازماني با مديريت دانش و فرهنگ سازماني با مديريت دانش نيز رابطه مثبت و معناداري وجود دارد.

1398/04/24

Examining the mediating effect of knowledge management on the relationship between organizational culture and organizational performance: Case study in Ettehad Rah consulting engineers company

7/15/2019 12:00:00 AM

Nowadays, organizations with international dimensions, are surrounded by fierce competitions and extreme, unstable environments. With these hostile conditions, only those organizations that demonstrate better performances in comparison to their rivals can survive. They can outperform their rivals in terms of financial, procedural, and internal operations. To this aim, two variables, known as organizational culture and knowledge management, probably play crucial roles. On the one hand, organizational performance hinges on in-depth storage of experience, creation and classification of knowledge, and on the other hand, they are under the impression of social and cultural variables of the organization. Among these items, knowledge management in also under the influence of organizational culture and is capable of taking mediatory role in the performance of organizational culture. Thus, this research is aimed at exploration of mediatory role of knowledge management on the relationship of organizational culture and performance. Simultaneous exploration of these two factors can give a new insight on the organizational performance under the social and knowledge variables, and extend the literature in this area. This this end, each of the three factors were investigated through library study and defined as factorial constructs. Afterwards, their relationship were modeled, then, the model were gone under effect in EtehadRah Engineering Advisory Company as the research’s Statistical Society. For sampling, simple random method was used, 28 persons constitute the research’s participants. To collect and analyze the data a questionnaire and PLS software were used, respectively. The results reveal that there is a positive and significant relationship between organization performance and organizational culture both directly and through knowledge management. Moreover, there is a positive and significant correlation between organizational performance and knowledge management, and organizational culture and knowledge management.