21751

21751

ارائه مدلي براي تبديل دانش نهان به آشكار در سازمانهاي دفاعي- مطالعه موردي صنعت هوافضا

كارشناسي ارشد

مديريت تكنولوژي

1398/8/26

دكتر محمد فتحيان

دكتر پيمان اخوان

مهندسي پيشرفت

در كشور ما در سال‌هاي اخير و در قالب طرح‌هاي مختلف مديريت دانش؛ به موضوع تجربه نگاري و اكتساب دانش پرداخته شده است. به طور كلي اكتساب تجربيات خبرگان در آستانه بازنشستگي و خبرگان باسابقه سازمان؛ محور اصلي اين فعاليت‌ها بوده و به بسته تجارب و كتابچه‌هاي مختلفي در اين حوزه ختم شده است. اما بررسي‌ها نشان مي‌دهد كه نبود چارچوب و نقشه راه مشخص و بومي جهت انجام اين مهم؛ عدم توجه به نوع دانش و تجربيات؛ عدم انتخاب تكنيك علمي مناسب و همسو با دانش و تجربه؛ ازجمله موارد مهمي است كه منجر به عدم موفقيت يا اثربخشي مناسب اين طرح‌ها گرديده است. بر همين اساس در پژوهش حاضر ضمن ارائه مدلي براي تبديل دانش نهان به آشكار در صنعت هوافضاي سازمان‌هاي دفاعي؛ به شناسايي و اولويت‌بندي مؤلفه‌هاي اثرگذار بر فرآيند تبديل دانش نهان به آشكار(در صنعت هوافضاي سازمان‌هاي دفاعي) خواهيم پرداخت. در همين راستا ابتدا به بررسي نتايج پژوهش‌هاي پيشين در اين زمينه پرداخته‌ايم و از اين طريق مدل‌هاي موجود تبديل دانش نهان به آشكار استخراج گرديده است. سپس با انجام مصاحبه با خبرگان در حوزه صنعت هوافضاي سازمان‌هاي دفاعي؛ ضمن ارائه يك مدل بومي در صنعت هوافضاي سازمان‌هاي دفاعي؛ مؤلفه‌هاي تبديل دانش نهان به آشكار احصاء و طي يك پرسشنامه و نظرخواهي از خبرگان حوزه مديريت دانش؛ اولويت‌بندي اين مؤلفه‌ها مشخص گرديده است. در نتيجه اين پژوهش مدلي در سه فاز(آماده‌سازي، شناسايي و اجرا) به منظور تبديل دانش نهان به آشكار در صنعت هوافضاي سازمان‌هاي دفاعي ارائه گرديده است. در پاسخ به سؤالات فرعي پژوهش؛ ضمن شناسايي مؤلفه‌هاي تبديل دانش نهان به آشكار؛ اولويت‌بندي آن‌ها نيز مشخص گرديده است كه از ميان اين مؤلفه‌ها؛ روحيه اشتراك‌گذاري و همكاري بين كاركنان؛ حمايت مديران كلان سازمان از فرآيند تبديل دانش نهان به آشكار؛ تسلط تيم تبديل دانش نهان به آشكار به ابزارهاي و تكنيك‌هاي كاري و ارتباط‌گيري و تعامل مناسب تيم تبديل دانش نهان به آشكار با فرد خبره داراي بالاترين اولويت بوده‌اند.

1398/12/12

Providing a model for converting tacit knowledge into explicit knowledge in defense organization- A case study of the Aerospce industry

11/16/2020 12:00:00 AM

In recent years, experience and knowledge acquisition have been considered in Iran and in form of various knowledge management projects. In general, the experience acquisition of the expert who are being retired and experts of the organization has been a central focus of these activities and has resulted in a variety of experiences and booklets in the field. But surveys show that lack of clear and indigenous framework and roadmap for doing this, lack of attention to the type of knowledge and experience, lack of proper scientific technique consistent with knowledge and experience are important factors that lead to failure or Proper effectiveness of these projects. Accordingly, in the present study, while presenting a model for converting tacit knowledge into explicit knowledge in the aerospace industry in defense organizations, we will identify and prioritize the factors affecting the process of conversion of tacit knowledge into explicit knowledge (in the aerospace industry in defense organizations). In this regard, we first review the results of previous research in this area and then extract the existing models of explicit knowledge conversion. Then, by interviewing experts in the aerospace industry in defense organizations, while presenting an indigenous model in the aerospace industry, the components of converting tacit knowledge into explicit knowledge are presented and prioritized through a questionnaire and opinion poll from experts in the field of knowledge management. As result of this study, a three-phase model (preparation, identification, implementation) is presented to transform the Tacit knowledge into explicit knowledge in the aerospace industry in defense organizations. In response to the study sub-questions, while identifying the components of converting the tacit knowledge into explicit knowledge, prioritizing them has also been identified and most of them are : the spirit of sharing and collaborating among employees, support for the organization`s top executives in the process of converting the tacit knowledge into explicit knowledge, the dominant of converting the tacit knowledge into explicit knowledge team with the tools and techniques of work, and proper communication and interaction of converting the tacit knowledge into explicit team with the experts.