22211

تأثير كاركردهاي مدل سه‌گانه بلوغ مديريت دانش در كسب قابليت‌هاي مزيت‌ رقابتي (موردمطالعه: شركت ملي صنايع پتروشيمي)

كارشناسي ارشد

مديريت كارآفريني - كسب و كار جديد

96-99

1399/04/15

دكتر محمدرضا حميدي زاده

دكتر حسين علي احمدي جشفقاني

مهندسي پيشرفت

هدف اصلي اين تحقيق، بررسي تأثير كاركردهاي مدل سه‌گانه بلوغ مديريت دانش (مدل اينفوسيس، مدل عمومي و مدل KPMG) در كسب قابليت‌هاي مزيت‌ رقابتي در شركت ملي صنايع پتروشيمي مي‌باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف، پژوهشي كاربردي و بر اساس روش گردآوري دادهها يك پژوهش، توصيفي- علّي از شاخه تحقيقات ميداني (پيمايشي) ميباشد. همچنين از لحاظ نوع داده‌ها پژوهشي كمي-كيفي مي‌باشد. تحقيق حاضر داراي 6 فرضيه (بخش كمي) و يك سؤال (بخش كيفي) است. جامعه آماري از دو نمونه تشكيل شده است، نمونه اول (بخش كمي) شامل 180 نفر كاركنان بخش دانش شركت ملي صنايع پتروشيمي مي‌باشند كه با استفاده از فرمول كوكران، 120 نفر به عنوان حجم ¬نمونه انتخاب گرديد. نمونه دوم (بخش كيفي) شامل، 10 نفر از خبرگان شركت كه داراي دانش آكادميك و تجربه كاري در زمينه پژوهش مورد مطالعه و به منظور پاسخ‌گويي به سؤال تحقيق (بررسي انطباق‌پذيري شركت با سه مدل بلوغ) استفاده شد. ابزار گردآوري داده‌ها پرسش‌نامه است و داراي دو بخش: مدل سه‌گانه بلوغ مديريت دانش و قابليت‌هاي مزيت رقابتي است. به منظور اندازه‌گيري پايايي و روايي ابزار گردآوري داده‌ها از آلفاي كرونباخ و تحليل عاملي تأييدي استفاده شد. بررسي و تحليل داده‌ها و آزمون فرضيه‌ها با استفاده از نرم¬افزارهاي آماري SPSS23 و LISREL8.80 انجام شد. نتايج حاصل از آزمون فرضيه¬ها نشان داد، كاركردهاي مدل سه‌گانه بلوغ مديريت دانش در كسب قابليت‌هاي مزيت‌ رقابتي در شركت ملي صنايع پتروشيمي تأثير مثبت و معناداري دارد. ابعاد كاركردهاي مدل سه‌گانه بلوغ مديريت دانش (فرآيندهاي سازماني، منابع انساني، فناوري، محتواي دانشي) نيز در كسب قابليت‌هاي مزيت‌ رقابتي در شركت ملي صنايع پتروشيمي تأثير مثبت و معناداري داشته است. همچنين نتايج نشان داد، شركت ملي صنايع پتروشيمي از بين مدل¬هاي بلوغ سه¬گانه، با مدل اينفوسيس با ميانگين (62/3) و درصد كسب‌شده (72 درصد) انطباق‌پذيري بيش‌تري دارد و مدل‌هاي KPMG و مدل عمومي به ترتيب با ميانگين (3/3) و (25/3) در رتبه‌هاي دوم و سوم قرار مي‌گيرند.

1399/04/24

The effect of knowledge management functions based on the triple maturity models to take capabilities for the competitive advantages. (Case Study: National Petrochemical Company)

7/5/2020 12:00:00 AM

The main purpose of this research is to investigating the effect of model functions of the triple maturity of knowledge management (infusion model, general model and KPMG model) in gaining competitive advantage capabilities in the National Petrochemical Company. This research in purpose, is an applied research and in data collection methods, is a descriptive-causal study from the field research field. Also in terms of data type, it is a quantitative-qualitative study. Current research has 6 hypotheses (quantitative section) and a question (qualitative part). The statistical population contains two samples, first example (quantitative section) includes 180 employees of the knowledge department of National Petrochemical Company that, using the Cochran's formula, 120 people selected as sample size. The second example (qualitative part) including, 10 people from company experts who has academic knowledge and work experience in the field of this research. The company experts are used in order to answer the research question (investigating the company's compliance of the triple maturity models). Data were collected by questionnaire and it has two parts: the triple model of knowledge management maturity and competitive advantage capabilities. In order to measure reliability and validity of data collection tools, we used Cronbach's alpha and confirmatory factor analysis. Data analysis and testing hypotheses had been done by using spss23 and lisrel8.80 statistical software. The results of the hypothesis test shows that, effect of model functions of the triple maturity of knowledge management in gaining competitive advantage capabilities in the National Petrochemical Company has positive and significant impact. Dimensions of effect of model functions of the triple maturity of knowledge management (organizational processes, human resources, technology, knowledge content) also has positive and significant impact in gaining competitive advantage capabilities in the National Petrochemical Company. The results also showed, National Petrochemical Company among the three maturing models, is more adaptable with infusion model with an average of 3.62 and the percentage obtained (72%) and KPMG model and general model with an average of 3.3 and 3.25, respectively, are ranked second and third.