22489

تأثير جايگزيني بند پاداش بجاي جريمه در ميزان موفقيت قرارداد برون‌سپاري فناوري اطلاعات

كارشناسي ارشد

مديريت فناوري اطلاعات - كسب‌ و كار الكترونيك

1399

1399/6/15

دكتر حسين علي احمدي جشفقاني

دكتر علي رضا علي احمدي

مهندسي پيشرفت

يكي از مواردي كه در اغلب قراردادهاي برون‌سپاري مدنظر است وجود بندهاي جريمه براي پيمانكاران است تا برخي كاركنان به نحوه انجام كارها توجه بيشتري داشته باشند و كمتر از طريق كم‌كاري و يا عدم انجام مناسب كار به فرايند انجام پروژه‌ها آسيب برسانند. به نظر مي‌رسد كاركنان در صورت تشويق نيز به رعايت اين اصول توجه خواهند داشت چراكه با ارائه جريمه آن‌ها ممكن است در صورت خطا چيزي را از قبيل كسر حقوق،اخراج و... از دست بدهند ولي با ارائه پاداش آن‌ها مي‌توانند چيز بيشتري از حقوق و دستمزد خود دريافت نمايند . هدف تحقيق حاضر بررسي ميزان تأثير جايگزيني "بند پاداش" بجاي جريمه در موفقيت قرارداد برون‌سپاري فناوري اطلاعات، ازنظر خبرگان (دانشگاهي و صنعتي) شهر تهران بوده است. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل جامعه خبرگان فناوري اطلاعات اعم از شركت‌هاي دولتي و نيمه‌دولتي و نيز اساتيد و دانشجويان تحصيلات تكميلي ( دكتري و كارشناسي ارشد) در دانشگاه‌هاي شهر تهران است، كه تعداد آن‌ها برابر است با 6091 نفر و با توجه به تعداد جامعه آماري بر اساس فرمول كوكبان گزينش و به روش تصادفي 361 نفر به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند كه جهت دستيابي به اين مقدار از پرسشنامه 400 تا توزيع شد و 365 پرسشنامه برگشت داده شد.جهت گردآوري داده‌ها از پرسشنامه استفاده شد كه روايي آن با نظرات خبرگان و پايايي با آلفاي كرون باخ تائيد گرديد.به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌ها از ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون و نرم‌افزار SPSS 25 استفاده شد و نتايج نشان داد كه جايگزيني "بند پاداش" بجاي جريمه در تمايل به اشتراك‌گذاري دانش ضمني و آشكار ،در ناب سازي فرايندهاي كاركنان تأمين‌كننده ،در افزايش وجدان كاري كاركنان تأمين‌كننده ،در تلاش بيشتر جهت انجام تعهدات قراردادي از طريق مديريت برون‌سپاري عمودي و در موفقيت قرارداد برون‌سپاري فن‌آوري تأثيرگذار هستند.

1399/07/03

The Impact of Replacement Bonus Clause Instead of Penalty on the Success Rate of Information Technology Outsourcing Contract

9/5/2020 12:00:00 AM

One of the clauses which is considered in most outsourcing contracts is the existence of penalty clauses for suppliers so that the employees pay more attention to how things are done and less damage to the project process through underemployment or improper work. It seems that employees will pay attention to these principles if they are encouraged, because by offering fines, they may lose something such as salary deductions, dismissals, etc. in case of mistakes, but by offering rewards, they can do something to get more out of your salary. The purpose of this study was to investigate the impact of replacing the "reward clause" instead of the penalty on the success of the IT outsourcing contract, according to experts (academic and industrial) in Tehran.The statistical population of the present study includes the community of information technology experts including government and semi-government companies as well as professors and graduate students (PhD and master) in Tehran universities, whose number is equal to 6091 people and according to the number The statistical population was selected based on Cochran's formula and 361 people were randomly selected as the sample size. To achieve this amount, 400 questionnaires were distributed and 365 questionnaires were returned. A questionnaire was used to collect data. Experts and reliability were confirmed by Cronbach's alpha. In order to analyze the data, Pearson correlation coefficient and regression and SPSS 25 software were used.The results showed that the replacement of the "reward clause" instead of a penalty in the tendency to share tacit and explicit knowledge, in refining the processes of supply staff, in increasing the working conscience of supply staff, in a greater effort to fulfill obligations. Contract through vertical outsourcing management and influence the success of technology outsourcing contract.