22775

بررسي تاثير مديريت عملكرد بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان (درمانگاه هاي شبانه روزي شهر كرج)

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره‌وري

1394/12/18

دكتر محمد مهدوي مزده

دكتر سيامك نوري

صنايع

امروزه مديريت عملكرد يكي از دغدغه¬هاي مديران توانمند و علاقه¬مند به بهسازي نيروي انساني است. سازمان‌ها براي حفظ بقاي خود و پيشرفت در دنياي رقابت امروز به بهبود مستمر عملكرد خود نياز دارند، اصلاح عملكرد فردي و سازماني كليد موفقيت در رقابت است. امروزه منابع انساني، مهمترين منبع در اختيار هر سازمان است كه ايجاد كننده¬ي مزيت رقابتي پايدار براي سازمان مي باشد. لذا در اختيار داشتن كاركناني با عملكرد بالا و اثربخش يكي از مهمترين عوامل موفقيت سازمان در دستيابي به اهداف سازمان مي باشد. نظام مديريت عملكرد كه يكي از مباحث ويژه مديريت منابع انساني استراتژيك است، ضمن توسعه و بهبود شايستگي¬هاي كاركنان، به مديران كمك مي كند سطح عملكرد كاركنان و بالطبع كل سازمان را بالا برند. در اين تحقيق تلاش شده است تا چگونگي تاثير مديريت عملكرد بر رضايت شغلي و تعهد سازماني كاركنان در درمانگاه¬هاي شبانه¬روزي كرج بررسي گردد. براي اين منظور از يك پرسشنامه استاندارد به عنوان ابزار سنجش استفاده شده است كه اين پرسشنامه در اختيار كاركنان درمانگاه¬هاي شهر قرار گرفت و تعداد 334 نمونه جمع آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از تكنيك تحليل عاملي تأييدي و مدل‌سازي معادلات ساختاري صورت گرفت. بر اساس نتايج به دست آمده بين متغيرهاي مديريت عملكرد (تدوين، اجرا و ارزيابي عملكرد) و رضايت شغلي اثر معناداري وجود دارد. نتايج نشان داد كه رابطه دو بعد مديريت عملكرد (تدوين و اجراي عملكرد) و تعهد سازماني معنادار بوده است، درصورتيكه بين ارزيابي عملكرد و تعهد سازماني رابطه معناداري وجود ندارد. همچنين نتايج حاكي از اين است كه رضايت شغلي بر تعهد سازماني تاثير معناداري دارد.

1399/09/13

The investigation of the influence of performance management on job satisfaction and organizational commitment of the employees (Clinics of Karaj)

3/8/2016 12:00:00 AM

Nowadays, performance management has become the obsession of vigorous managers who are interested in the improvement of human force. Organizations need to improve their performance uninterruptedly in order to survive and make progress in a world of competition; the individual and organizational performance modification is the key to success in this competition. Nowadays, the human resources are the most significant resources within each organization which are the creator of stable competitive advantage for the organization. Therefore, possessing employees with high and efficient performance is one of the most important factors for the organization to achieve organizational goals. The system of performance management which is one of the special topics in strategic human force management, while improving the competency of the employees helps the managers to elevate the performance level of the employees and as a result the whole organization. In this research, there has been an attempt to investigate the effect of performance management on the job satisfaction and the organizational commitment of the employees working in the clinics of Karaj. To achieve this goal, a standard questionnaire as an evaluation tool has been used which was distributed among the employees of the clinics in the city and eventually 334 statistical samples were collected. The data analysis was carried out by the confirmatory factor analysis technique and the modeling of the structural equations. The results show a meaningful relationship between the performance management variables (editing, performance evaluation, etc.) and job satisfaction. The results also reveal that the relationship between the two dimensions of the performance management (editing and run performance) and the organizational commitment has been meaningful, while there has not been any meaningful relationship between performance evaluation and organizational commitment. It can also be deduced from the results that the job satisfaction has a meaningful influence on the organizational commitment.