23631

طراحي استراتژي بازاريابي ديجيتال مبتني بر هك رشد براي استارت‌آپ‌هاي ارايه‌دهنده خدمات آنلاين

كارشناسي ارشد

مديريت علمي كسب و كار گرايش بازاريابي

1400

1399/12/18

دكتر علي بنيادي

مهندسي پيشرفت

در اين پايان¬نامه به طراحي استراتژي بازاريابي ديجيتال مبتني بر هك رشد براي استارت‌آپ‌هاي ارايه‌دهنده خدمات آنلاين پرداخته شده است. در اين راستا، استراتژي‌هاي هك رشد بازاريابي محتوايي، محصول و بازاريابي عملكردي كه در خدمات انلاين مانند ديجيكالا، دكترساينا و ديجي‌استايل مورد استفاده قرار گرفته، به‌عنوان استراتژي‌هاي هك رشد انتخاب گرديد و همچنين عوامل موفقيت اين استراتژي‌ها كه شامل جذب، فعالسازي، حفظ، ارجاع و درآمد است، براساس ادبيات موضوع و نظر خبرگان بازاريابي كسب‌و‌كارهاي مذكور تعيين شد. ابتدا يك پرسشنامه تهيه و در اختيار 100 نفر از خبرگان قرار داده شد. پس از گردآوري داده¬ها، از مدلسازي معادلات ساختاري جهت بررسي معنادار بودن استراتژي‌ها و عوامل موفقيت پرداخته شد. سپس از شبكه عصبي جهت وزن‌دهي و تعيين اهميت استراتژي‌ها و عوامل استفاده گرديد. نتايج تجزيه‌و‌تحليل داده-ها نشان داد كه فاكتور جذب بر بازاريابي محتوايي و بازاريابي عملكردي تاثير مثبت و بر بازاريابي محصول تاثير منفي دارد. فاكتور ارجاع، حفظ و درآمد بر هر سه نوع بازاريابي تاثير مثبت داشته و فاكتور فعالسازي بر بازاريابي محتوايي و محصول تاثير مثبت و بر بازاريابي عملكردي تاثير منفي دارد. همچنين بازاريابي عملكردي بالاترين وزن و اهميت را نسبت به دو استراتژي ديگر دارد. ساير نتايج نيز نشان داد كه در بين عوامل موفقيت استراتژي‌هاي بازاريابي هك رشد، حفظ داراي رتبه اول، ارجاع در رتبه دوم، درآمد در رتبه سوم، فعالسازي در رتبه چهارم، جذب در رتبه پنجم و فروشگاه آنلاين در رتبه آخر است.

1400/02/28

building Digital Marketing strategies based on Growth Hacking for the Startups providing online services

3/9/2022 12:00:00 AM

In this thesis, building Digital Marketing strategies based on Growth Hacking for the Startups providing online services is studied. For this purpose, Content marketing, Product marketing, and Performance marketing have been studied as the growth hacking strategies used by some online-service startups such as Digikala, DrSaina, and DigiStyle. In addition, using the related terminology, the success factors for these strategies, including Acquisition, Activation, Retention, Referral, and Revenue have been determined based on the experience and viewpoints of the marketing experts of the aforementioned businesses. A questionnaire was designed and given to 100 of these experts. After gathering the data, the Structural Equation Modeling was used to examine the strategies and success factors being meaningful. Afterwards, a neural network was used to weight and determine the importance of the factors and strategies. Analyzing the results depicts that the acquisition factor has positive effects on Content marketing and Performance marketing, but a negative effect on Product marketing. The referral, retention and revenue factors have positive effects on all three types of marketing; and, the activation factor has positive effects on Content marketing and Product marketing, but a negative effect on Performance marketing. Also, Performance marketing has the strongest weight and importance comparing to two other strategies. Other results show that amongst the success factors of growth hacking marketing strategies, the retention, referral, revenue, activation, acquisition, and online shops have the first, second, third, fourth, fifth and last ranks, respectively.

بازاريابي ديجيتال , هك رشد , استارت آپ , معادلات ساختاري , شبكه عصبي

Digital Marketing , Growth Hacking , Startups , Structural Equations , Neural Network