25454

تحليل اثرگذاري عوامل موثر بر پذيرش تبليغات دهان به دهان الكترونيك در حضور تعديل‌گرهاي فردي

كارشناسي ارشد

مديريت- مديريت كسب و كار - بازاريابي

1396

1399/12/23

محمدرضا پارسانژاد

حميدرضا نورعليزاده

مهندسي پيشرفت

اين پژوهش با هدف بررسي تاثير عوامل موثر بر پذيرش تبليغات دهان به دهان در حضور تعديلگر ويژگي¬هاي فردي صورت گرفته است. روش انجام تحقيق حاضر بر مبناي هدف تحقيق از نوع كاربردي مي باشد. نوع داده‌هاي گردآوري شده، كمي و از طريق پرسشنامه هايي كه ارائه شده است، به دست مي آيد. در اين تحقيق، براي تجزيه و تحليل داده‌هاي بدست آمده از نمونه‌ها هم از روش¬هاي آمار توصيفي و هم از روش¬هاي آمار استنباطي استفاده شده است. در واقع ابتدا متغيرهاي تحقيق به كمك روش¬هاي آمار توصيفي وصف شده و سپس با تكنيك¬هاي آمار استنباطي فرضيات مورد آزمون قرار گرفته است. پس از تكميل پرسشنامه¬ها، داده¬ها از طريق كد آماري IBM SPSS 25 تجزيه و تحليل شد. داده¬هاي سوالات عمومي به صورت توصيفي با استفاده از آماره¬هاي ميانگين، انحراف استاندارد، و مقادير حداقل و حداكثر بررسي شدند. از سوي ديگر، از مدل¬يابي معادلات ساختاري از طريق نرم افزار Smart-PLS3 استفاده شده است. به طور خلاصه براساس نتايج بدست آمده بين اعتبار تبليغ دهان به دهان، اعتبار پيام، كميت پيام و ويژگي-هاي ظاهري با پذيرش تبليغات دهان به دهان ارتباط مثبت و معني داري وجود دارد؛ همچنين ويژگي¬هاي فردي سن و جنسيت بر رابطه¬ي ميان اعتبار تبليغ، اعتبار پيام و ويژگي¬هاي ظاهري با پذيرش نقش تعديلگري دارند اما بر رابطه¬ي ميان كميت پيام با پذيرش نقش تعديلگري ندارند.

1400/08/14

The Analysis of The Impact of Effective Factors of Electronic Word-of-Mouth in Presence of Individual Moderators

3/14/2022 12:00:00 AM

This research have been happened aimed at review the impact of factors on acceptance of word of mouth advertising in the presence of the individual characteristics moderator. Method of conducting the present study, is based on research goal of applied type. Type of collected data is quantitative and obtained through presented questionnaires. In this study Both descripted statistical methods and inferential statistical methods are used to analysis of data obtained from samples. Actually, at first the variables were described by descripted statistical method and then the assumptions were tested by inferential statistical methods techniques. After questionnaire completion, data was analyzed by statistical code IBM25. general questions data were descriptively examined by average, standard deviation and maximum and minimum statics. Furthermore structural equation modeling by smart_PLS3 software has been used. Briefly, based on the results, acceptance of word of mouth advertising, has a positive and significant relationship with message validity, message quantity, validity of word of mouth advertising and physical features. Besides, individual characteristics of age and gender have the role of moderation between acceptance and ad credentials, message validity and physical features but have not that role between message quantity and acceptance.

WOM, EWOM, Marketing