25740

دانشكده مهندسيپيشرفت استراتژيفرهنگسازياستفاده از كيوآركد و كيوآرگرافي در پرداخت خرد باتلفنهايهوشمند (پرداخت غير تماسي)

كارشناسي ارشد

مديريت كسب وكارگرايش استراتژي

1400

1400/06/16

دكترسعيد ميرزامحمدي

دكترمحمد فتحيان

پيشرفت

رشد سريع و شتابان تكنولوژي در چند دهه¬ي اخير موجب ايجاد تحولات شگرفي در ابعاد گوناگون زندگي بشري شده است. بعد اقتصادي به‌عنوان يكي از مهم‌ترين ابعاد زيست انسان نيز به شدت از اين فرآيند اثر پذيرفته است و در بحث پرداخت¬¬ها و امور بانكداري مي‌توان بزرگ‌ترين و برجسته¬ترين اثرگذاري تكنولوژي را مشاهده كرد. يكي از پديده¬هايي كه در نتيجه¬ي اين فرآيند به وقوع پيوسته است ايجاد و گسترش اپليكيشن¬هاي موبايلي در راستاي پرداخت آنلاين و يا تراكنش¬هاي مالي است. پرداخت به روش كيوآركد يكي از اين راه¬ها و شيوه¬هاي نوين پرداخت است. اين پژوهش در نظر دارد تا در راستاي گسترش فرهنگ استفاده از پرداخت با روش كيوآركد با استفاده از مدل پذيرش فناوري به بررسي تأثير هفت متغير مفيد بودن، سهولت استفاده، سازگاري، امنيت، باورهاي هنجاري، نگرش و بهداشت بر ترجيح استفاده شهروندان از روش پرداخت كيوآركد بپردازد؛ به‌عبارت‌ديگر تلاش مي‌شود تا با استفاده از مدل پذيرش فناوري تي اي ام اثرگذاري هفت متغير ذكر شده تأثير پذيرش خريد الكترونيكي به روش كيوآركد پرداخته شود.¬ روش اين تحقيق، پيمايشي و ابزار گـردآوري اطلاعـات آن، پرسشـنامه‌ مـدل پذيرش فناوري تيلور است و جامعه آماري اين مطالعه را افرادي كه با كيوآركد آشنايي داشتند، تشكيل مي‌دهد كه از 400 پرسشنامه توزيع شده 390 پرسشنامه دريافت و مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت. در ابتدا آمار توصيفي و سپس آمار استنباطي مورد بررسي قرار گرفته‌اند. در آمار استنباطي براي پاسخگويي به سؤالات پژوهش و نتيجه¬گيري از روش‌هاي آماري و آزمون‌هاي متفاوت با استفاده از نرم-افزارهاي آموس و اس پي اس اس به نحوي كه ذكر مي‌شود، استفاده گرديد: جهت بررسي نرمال بودن داده¬ها از ضريب چولگي و ضريب كشيدگي، جهت بررسي ارتباط بين متغيرها از ضريب همبستگي پيرسون، جهت بررسي مناسبت ابزار اندازه‌گيري (پرسشنامه) از تحليل عاملي تأييدي با رويكرد كوواريانس محور استفاده شده است. يافته‌هاي تحقيق نشان مي‌دهد كه فرهنگ‌سازي، مفيد بودن، سهولت استفاده، سازگاري، امنيت، باورهاي هنجاري، نگرش، بهداشت تأثير معني‌داري بر استفاده از كيوآركد و كيوآرگرافي در پرداخت خرد با تلفن‌هاي هوشمند (پرداخت غير تماسي) دارند. در نتيجه با شناختي كه از عوامل تأثيرگذار بر تمايل به خريد الكترونيكي حاصل مي‌شود، مي‌توان بـا ايجاد بهبود در اين عوامل در جهت تشويق مشتريان به خريد الكترونيكي به روش كيوآركد گام برداشت. واژه‌هاي كليدي: كيوآركد، كيوآرگرافي، پرداخت غيرتماسي، پذيرش فناوري

1400/09/23

Culturalization Strategy of Using QR Code and QRGraphy in Micropayment with Smartphones (Contactless Payment)

9/7/2022 12:00:00 AM

The rapid and accelerated growth of technology in recent decades has led to dramatic changes in various types of human life. The economic dimension has been accepted as one of the most important applications of human life from this project and in the discussion of payment and banking affairs, the greatest and most prominent impact of technology can be seen. One of the phenomena that results from this trend is the development and development of mobile applications in online payment or financial transactions. QR Code payment method is one of these new ways and methods of payment. It intends to expand the culture of using QR Code payment using the technology acceptance model to examine the impact of seven tests of usefulness, ease of use, compatibility, research, security, normative beliefs, attitude and health for citizens to use the payment method. QR Code payment; In other words, it is sought to use the TAM technology acceptance model of the seven-factor effect to be mentioned. The method of this research is survey and its data collection tool is Taylor technology acceptance model questionnaire. The statistical population of this study consists of people who are familiar with QR Code. Out of 400 published questionnaires, 390 questionnaires were analyzed. First, descriptive statistics and then inferential statistics are examined. In inferential statistics, to answer research questions and conclusions, different statistical methods and tests are used using Amos and SPSS software as mentioned: to check the normalities of the skewness coefficient and. The elongation coefficient, in order to investigate the relationship between different views of Pearson correlation coefficient, in order to investigate the appropriateness of the measuring instrument (questionnaire) is a specific factor analysis using Pearson correlation coefficient. Research findings show that culture building, usefulness, ease of use, compatibility, security, normative beliefs, attitudes, health have meanings on the use of QR Code and QRGraphy in micro-payment with smartphones (Contactless payment). As a result, with the knowledge that is obtained from the factors affecting e-shopping, it is possible to take steps in these factors in order to worry the customer about e-shopping using the QRGraphy. Keywords: QR Code, QRGraphy, Contactless Payment, Technology Acceptance

كيوآركد , كيوآرگرافي , پرداخت غيرتماسي , پذيرش فناوري

QR Code , QRGraphy , Contactless Payment , Technology Acceptance