26274

تدوين استاندارد استقرار مديريت دانش در صنعت هسته‌اي ايران با بهره گيري و تطبيق ايزو مديريت دانش

كارشناسي ارشد

مديريت- مديريت تكنولوژي ـ نوآوري تكنولوژي

1398

1400/12/18

امير ذاكري

مهدي عبدالحميد

مديريت، اقتصاد و مهندسي پيشرفت

صنعت هسته‌اي در ايران، ضمن نوپا بودن، مانند ساير صنايع بزرگ و با تكنولوژي بالا، دانش بنيان است و تا حد زيادي به دانش كاركنان ماهر متكي است. مديريت دانش هسته‌اي به منظور اطمينان از پيوستگي نوآوري و تشويق به آن، تضمين ايمني و امنيت هسته‌اي و اطمينان از اينكه مزاياي انرژي هسته‌اي براي نسل‌هاي آينده نيز قابل استفاده است، موضوعي حياتي است. در اين پژوهش با بهره‌گيري از رويكرد پژوهش كيفي، با روش تحليل محتواي جهت دار و با ابزارهاي مرور كتابخانه‌اي و مصاحبه با خبرگان صنعت، استانداردي كاربردي منطبق با استاندارد ISO 30401 در 3 بعد و 14 مفهوم نهايي براي مديريت دانش هسته‌اي ارائه مي‌گردد. ابعاد اصلي الزامات در توسعه دانش، انتقال و تبديل دانش و توانمندسازها دسته بندي شدند. در بعد توسعه دانش، مفاهيم دريافت دانش جديد، به‌كار بردن دانش جاري، حفظ دانش جاري و رسيدگي به دانش منسوخ يا نامعتبر انتخاب گرديد. براي بعد انتقال و تبديل دانش، مفاهيمي نظير تعامل انساني، ارائه دانش، تركيب دانش و دروني سازي و يادگيري و نهايتا براي بعد توانمندسازها، مفاهيمي همچون سرمايه انساني، فرايندها، فناوري و زيرساخت، حكمراني و فرهنگ مديريت دانش دسته بندي مي‌گردد. مفهوم حكمراني، مفهومي بسيط است كه خود به 6 مفهوم جزئي‌تر رهبري، طرح‌ريزي، پشتيباني، عمليات، ارزشيابي عملكرد و بهبود تقسيم مي‌شود. از آنجا كه تاكنون سندي جامع تحت عنوانه استاندارد مديريت دانش هسته‌اي توليد نشده است، نتايج اين پژوهش كه با بهره‌گيري و تطبيق با يك استاندارد بين المللي تهيه شده است، علاوه بر مثمر ثمر بودن در سازمان‌هاي توليدي و پژوهشي، براي مديريت دانش هسته‌اي، مي‌تواند بعنوان يك مرجع در برنامه KMAV آژانس بين المللي انرژي اتمي مورد بهره برداري قرار گرفته و بعنوان يك نمونه مطلوب به كشورهاي عضو انعكاس يابد.

1401/01/09

Standard development for knowledge management implementation in Iran's nuclear industry by using and matching of ISO knowledge

1/1/1900 12:00:00 AM

The nuclear industry in Iran, while nascent, like other large, high-tech industries, is knowledge-based and relies heavily on the knowledge of skilled personnel. Nuclear knowledge management is critical to ensuring innovation continuity and encouragement, ensuring nuclear safety and security, and ensuring that the benefits of nuclear energy can be used for future generations. In this research, using the qualitative research approach, content analysis method and library review tools and interviews with industry experts, an applied standard in accordance with ISO 30401 in 3 dimensions and 14 final concepts for nuclear knowledge management are presented. The main dimensions of requirements in knowledge development, knowledge conveyance and transformation and enablers were categorized. In the knowledge development dimension, the concepts of aquiring new knowledge, applying current knowledge, retaining current knowledge, and handling outdated or invalid knowledge were selected. For the dimension of knowledge conveyance and transformation, concepts such as human interaction, representation, combination and internalization and learning, and finally for the enablers dimension, concepts such as human capital, processes, technology and infrastructure, governance and knowledge management culture are categorized. The concept of governance is a simple concept that is divided into 6 more detailed concepts of leadership, planning, support, operations, performance evaluation and improvement. Since a comprehensive document has not yet been produced under the title of Nuclear Knowledge Management Standard, the results of this research, which has been prepared by using and adapting to an international standard, in addition to being fruitful in production and research organizations, it can be used as a reference in the KMAV program of the International Atomic Energy Agency and reflected as a good example to the member countries.

Hesam Amid

Dr. Amir Zakeri