3393

3393

بررسي اثر مؤلفه هاي مديريت دانش بر شاخص هاي تصميم گيري استراتژيك مديران ارشد (مطالعه موردي بانك ملي ايران)

كارشناسي ارشد

مديريت سيستم و بهره وري

بهمن ماه 1394

بهمن ماه 1394

دكتر مصطفي جعفري

دكتر فرناز برزين پور

صنايع

چكيده هدف از اين تحقيق بررسي اثر مؤلفه هاي مديريت دانش بر شاخص هاي تصميم گيري استراتژيك مديران ارشد مي باشد. جامعه آماري پژوهش حاضر مديران ارشد بانك ملي ايران مي باشد كه تاكنون در اين بانك، درخصوص مديريت دانش و استفاده از سيستم ها و راهكارهاي نوين تصميم گيري استراتژيك اقدامي صورت نپذيرفته است. در اين تحقيق با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي طبقه بندي شده تعداد 204 نفر به عنوان اعضاي نمونه انتخاب شدند. در اين پژوهش جهت اطمينان از پايايي پرسشنامه، از معيار آلفاي كرونباخ استفاده شده است. همچنين جهت بررسي رابطه بين متغيرها و تجزيه و تحليل داده ها از نرم افزار اس پي اس اس استفاده شده است. نتايج تحقيق نشان داد كه مولفه هاي مديريت دانش شامل ايجاد دانش، حفظ و نگهداري دانش، تبديل و انتقال دانش و بكارگيري دانش بر مولفه هاي تصميم گيري استراتژيك شامل شناسايي فرصت ها و مسائل، توسعه راه حل ها و انتخاب راه حل نهايي تاثير دارند. واژه‌هاي كليدي: مديريت دانش، تصميم گيري استراتژيك، صنعت بانكداري