شماره ركورد
34054
پديد آورنده
سارا معماري
عنوان
تشكيل و تخصيص تيمهاي كاري در پروژه با در نظر گرفتن معيارهاي شايستگي كاركنان مبتني بر همبستگي آنها
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
رشته تحصيلي
مديريت پروژه
سال تحصيل
1401
تاريخ دفاع
1404/07/30
استاد راهنما
جناب آقاي دكتر سيد فريد قنادپور
استاد مشاور
-
دانشكده
مهندسي صنايع
چكيده
در پروژه، تيمها به عنوان مهمترين عامل در دستيابي به اهداف مشترك و موفقيت پروژه شناخته ميشوند. تشكيل يك تيم كارآمد يعني مجموعه اي از افراد با تخصصها و مهارتهاي متنوع و مسئوليتهاي واضح و هماهنگي در برنامهريزي و اجراي وظايف. تيمها در طول پروژه با ارتباطات فعال، حل مسائل، و پايش مداوم از پيشرفت پروژه فعاليت مي كنند. تشكيل تيم در مديريت پروژه يك فرآيند حياتي است كه تاثير چشمگيري بر موفقيت يا شكست پروژه دارد. اين فرآيند با تعيين نيازهاي پروژه آغاز ميشود. سپس، اعضاي تيم با توجه به نيازها انتخاب و نقشها و مسئوليتهايشان مشخص ميشوند. تيمسازي و ايجاد هماهنگي در ميان اعضا نيز مرحلهاي است كه به ايجاد اتحاد و تعامل مثبت بين اعضا كمك ميكند. سازمانها بايد براي داشتن تيم كارآمد اعضايي را انتخاب كنند كه از شايستگي و مهارت بالايي برخوردار هستند. معيار شايستگي در تشكيل تيم به مجموعهاي از ويژگيها و مهارتها اشاره دارد كه در انتخاب اعضاي تيم براي دستيابي به اهداف مشترك و اجراي بهينه وظايف گروهي مورد استفاده قرار ميگيرد. افراد بايد داراي تخصص لازم در زمينه كاري تيم باشند و توانايي برقراري ارتباط مؤثر و همكاري با ديگر اعضا را داشته باشند. با توجه به موارد گفته شده اين پژوهش به شناسايي معيارهاي شايستگي ميپردازد. در بين معيارها تعامل و همبستگي ديده ميشود. براي تشكيل تيمهاي با كارايي بالاتر به خوشهبندي كردن اين معيارها مبتني بر تعامل ميپردازيم. اين خوشهبندي توسط يك مدل برنامهريزي خطي انجام ميشود. مسئله تشكيل تيم در اين پژوهش با دو هدف كاهش هزينههاي منابع انساني و افزايش شايستگي تيمها بررسي ميشود. مدل رياضي پارامتري تحت عنوان سطح شايستگي را در بردارد كه اين پژوهش اين پارامتر را مورد بررسي قرار داده است. براي تعيين سطوح شايستگي قدمهاي مهمي برداشته شده است. پس از به دست آوردن خوشه هاي شايستگي، خوشهها توسط روش وزن دهي بهترين بدترين وزن داده ميشوند تا در رديفهاي ماتريس شايستگي قرار گيرند. ستونهاي اين ماتريس نامزدهاي مطالعه موردي ما ميباشند. امتيازدهي به اين ماتريس توسط خبرگان انجام ميشود و در نهايت با مشخص كردن بازههاي امتيازها به سه سطح شايستگي (نياز به بهبود، قابل قبول، عالي) رسيديم كه پارامتر مدل رياضي مسئله تشكيل تيم در اين پژوهش ميباشد. براي اعتبارسنجي اين مدل چندين نمونه در سه سايز كوچك، متوسط و بزرگ با روش دقيق حل شده است و مدل با دادههاي مطالعه موردي تحقيق نيز حل شده است. مطالعه موردي بر روي نگهداري و بازرسي دو مركز تلفن براي يك دانشگاه دولتي در تهران مورد بررسي قرار گرفت. نتايج اين مدل اثبات كرد دو تابع هدف با هم در تضاد هستند و با افزايش شايستگي تيمها، هزينه نيز تغيير خواهد كرد. با حل مسئلههاي طراحي شده متوجه شديم كه مدل رياضي براي مسائل سايز كوچك و متوسط بسيار كارآمد ميباشد. براي مسائل سايز بزرگ نيز ميتوان اين مدل را به كار گرفت اما براي رسيدن به جوابهاي پارتوي بهينه در اين سايز، مدل در ساعات بالاتري حل ميشود اما همچنان اين مدل براي اين مسائل در اين سايز هم كارآمد ميباشد، چرا كه مسئله تشكيل تيم در سازمانها مسئلهاي نيست كه لازم باشد هر روز انجام شود پس مقدار ساعت حل براي اين مسائل نيز كارايي دارد.
تاريخ ورود اطلاعات
1404/08/28
عنوان به انگليسي
Team Formation Based on Data-Driven Competency: Aligning Project Roles Through Employee interactions levels
تاريخ بهره برداري
10/22/2026 12:00:00 AM
دانشجوي وارد كننده اطلاعات
سارا معماري
چكيده به لاتين
Team formation is a critical stage in project management that can determine the overall success or failure of a project. The costs associated with team members and the quality of the tasks they perform are two major concerns in the team formation problem. To build an effective team, organizations must select individuals who possess the competencies required to successfully perform the assigned tasks. Competence refers to the combination of attributes, knowledge, and skills that enable individuals to contribute effectively to team performance and the achievement of shared goals. This study adopts a data-driven competency approach to identify and analyze the competency criteria of potential team members and proposes a clustering model that groups these criteria based on their interrelationships and mutual interactions. Furthermore, by employing a standard competency model represented in matrix form and a team formation model with two objective functions including minimizing human resource costs and maximizing team quality. candidates are assigned to cohesive and high-performing teams. As a case study, this research focuses on a project aimed at upgrading a set of telephone exchange centers. The objective is to minimize staffing costs and enhance the operational efficiency of these centers by employing a highly competent workforce.
كليدواژه هاي فارسي
مسئله تشكيل تيم , مدل رياضي تشكيل تيم , معيار شايستگي , الگوريتم خوشه¬بندي , استاندارد سطح شايستگي , همبستگي
كليدواژه هاي لاتين
Data-driven Competency , Clustering , Standard competency model , Team formation , Two objective function , Project management
Author
Sara Memari
SuperVisor
Dr. Seyed Farid Ghannadpour