• شماره ركورد
    4369
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    4369
  • پديد آورنده

    ندا چوبك

  • عنوان
    بررسي و ارزيابي شاخص ها و عوامل موثر بر رضايت مشتريان در فروشگاه هاي زنجيره اي رفاه استان تهران
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    مديريت اجرايي
  • سال تحصيل
    اسفند 1384
  • تاريخ دفاع
    اسفند 1384
  • استاد راهنما
    دكتر محمد سعيدي
  • استاد مشاور
    دكتر هوشنگ كياني
  • چكيده
    this thesis under the title of a survey and appraisal on indexes and factors affecting customers satisfaction in the refan chained stores corporation. Tehran province is a accomplished in science and Industry University for master degree.
    • لينک به اين مدرک
    https://dl.iust.ac.ir/dl/search/default.aspx?Term=4369&Field=0&DTC=6