5320

5320

ارائه و پياده سازي مدلي براي اعتبار سنجي پاسخ در سيستم هاي پاسخگويي پرس و جو

كارشناسي ارشد

فناوري اطلاعات - طراحي و توليد نرم افزار

مهر 1387

مهر 1387

دكتر كنگاوري

امروزه سيستم هاي پاسخگويي پرس و جو جهت شناسايي تكنيك هاي تهيه پاسخ متناسب با سؤال كاربر بس يار مورد توجه محققين قرار گرفته است . هدف در اين س ي ستم ه ا، بازيابي دقيق اطلاعات از مجموعه بزرگي از مستندات، بدون مواجه ك اربر با حجم وسيعي از مستندات حاوي پاسخ مي باشد . از آنجاييكه مسأله اصلي سيستم هاي پاسخگويي افزايش دقت و كارايي سيستم در تهيه پاسخ است، تكنيك هاي متنوعي براي يافتن اطلاعات مرتبط با سؤال كاربر ارائه گرديده اند. سيستم هاي پاسخگو يي از سه بخش اصلي پردازش سؤال، پردازش مستندات و پردازش پاسخ تشكيل شده اند . بدليل لزوم ارائه پاسخ (ه اي) معتبر در سيستم هاي پاسخگويي، مجموعه پاسخ هاي كانديد جهت تخمين صحت و اعتبار پاسخ مورد بررسي قرار مي گيرند . سيستم هاي پاسخگويي معدودي وجود دارند كه تع يين اعتبار پاسخ را در مدل معمار ي خود قر ارداده اند . اين سيستم ها از تكنيك هاي متنوع ي نظير روش آماري همرويداد، نظريه خودكار و تكنيك مبتني بر محتوا استفاده مي كنند ولي زمان پاسخگو يي كوتاه تر و كارايي بالاتري جهت ارائه پاسخ صحيح از اين سيستم ها انتظار م ي رود كه به ينه نمودن روش تع يين اعتبار پاسخ مي تواند در بهبود اين نتايج مؤثر واقع گردد. همچنين در سيستم ه اي موجود به اطلاعات قابل كاربر ي و تكرار ي در س يستم و ارز يابي نظرات كاربران توجه نشده است . تحقيق حاضر، سيستم هاي پاسخگويي موجود و سيستم هايي كه از ماژول تعيين اعتبار پاسخ بهره برده اند را بررسي مي نمايد و سپس مدلي جهت تعيين اعتبار پاسخ ها از بين مجموعه پاسخ هاي كانديد ارائه مي دهد. نتايج حاكي از آن است كه تعيين اعتبار پاسخ مي تواند كارايي كلي سيستم و درصد درستي پاسخ ها را تا حد قابل قبولي افزايش دهد . قابل ذكر است كه سيستم هاي پاسخگويي بدليل تفاوت در تكنيك هاي بكار رفته در تهيه الگوها و تعيين صحت پاسخ ها و همچن ين بد ليل متفاوت بودن مجموعه نوشتجا تي كه بعنوان ورودي به سيستم ها وارد م ي شود داراي محدوديت ارزيا بي بوده و نتايج آنها با يكديگر قابل مقايسه نمي باشد. بدين منظور در اين پ ايان نامه سعي بر اين شده است تا ارز يابي ك لي از عملكرد س يستم پاسخگو يي را مطابق با ارز يابي نظرات كاربران س ي ستم ارائه دهد . 90 % گزارش م يكند. / نتايج ارزيابي و پياده سازي مدل پيشنهادي ميزان رضايت كاربر از سيستم پيشنهادي را 75 واژه هاي كليدي: سيستم هاي پاسخگويي پرس و جو، پردازش پاسخ، تعيين اعتبار پاسخ، مجموعه پاسخ هاي كانديد، تكنيك فيلترينگ، همرويدادي، تكنيك رتبه بندي. فهرست