• شماره ركورد
    6666
  • شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
    6666
  • پديد آورنده

    نعمت كريميان

  • عنوان
    ارائه يك مدل چرخه حيات مشتري براي بخش بندي مشتريان -با رويكرد داده كاوي
  • مقطع تحصيلي
    كارشناسي ارشد
  • رشته تحصيلي
    فناوري اطلاعات - تجارت الكترونيك
  • سال تحصيل
    آبان 86
  • تاريخ دفاع
    آبان 86
  • استاد راهنما
    سعيدي
  • چكيده
    در اين تحقيق يك مدل LTV1 بر مبناي ارزش مشتري ارائه مي دهيم كه بر مبناي سهم سود گذشته، سود بالقوه و احتمال از دست ادن مشتري مي باشد. همچنين چارچوبي براي تحليل ارزش مشتري و بخش بندي آنان بر مبناي ارزش مشتريان ارائه مي دهيم.