8170

8170

ارائه يك معماري جهت بهبود كيفيت دانش جاري درمديريت دانش و نمونهسازي آن

كارشناسي ارشد

كامپيوتر

1390

1390

دكتر محمدرضا كنگاوري

چكيده بعد از عصر اطلاعات، عصر جديدي آغاز شده است كه عصر دانش ناميده ميشود. در عصر حاضر، دانش سازماني يكي از مهمترين و باارزشترين دارايي سازمانها به شمار ميآيد. در چنين فضايي، هر سازماني كه دانش جامعتر، تخصصيتر، باكيفيتتر و بهروزتري در اختيار داشته باشد و بهتر بتواند از اين منابع دانش استفاده كند، نسبت به رقبا موفقتر خواهد بود. جهت استفاده مؤثر و بهينه از دانش، لازم است تا دانش بطور پويا از جايي كه وجود دارد به جايي كه مورد نياز است منتقل شود. در همين راستا، يكي از مفاهيم جديد و پيچيده در مديريت دانش، تحليل، طراحي و پيادهسازي سيستمهاي مديريت جريان دانش است. يكي از چالشهاي مهم در يك سيستم مديريت جريان دانش، كاوش مسير جريان از منبع دانش به گيرنده دانش و كنترل آن در طول جريان است، بطوريكه تا حد امكان كيفيت دانش در راستاي نياز كاربر، بهبود يابد. در همين راستا، هدف اين پروژه كارشناسي ارشد، ارائه يك معماري جهت حل اين چالش مهم است، بطوريكه با توجه به زمينه و نياز كاربر در يك سازمان توزيع شده با توپولوژي مشخص كه گره- هاي آن با اعتماد كامل با هم همكاري ميكنند، سيستم مسير مناسبي را جهت بهبود كيفيت دانش جاري برگزيند. براي اين منظور، علاوه بر ارائه يك معماري براي سيستم مديريت جريان دانش، يك استراتژي جديد انتخاب گره جهت جريان دانش نيز ارائه شده است كه نسبت به استراتژي - هاي پيشين، نرخ موفقيت بيشتري دارد. معماري پيشنهادي براي يك تيم توسعه نرمافزار فرضي نمونهسازي شده است. نتايج تجربي نشان داده است كه بهرهگيري از اين سيستم در مقايسه با سيستمهاي سنتي بازيابي دانش صريح، سبب بهبود كيفيت نتايج فعاليتها و كاهش زمان انجام آنها ميشود. واژه هاي كليدي: مديريت دانش، بهاشتراكگذاري دانش، جريان دانش، سيستم مديريت جري ان دانش، بهبود كيفيت دانش.