شماره ركورد
8784
شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
8784
پديد آورنده
حميد سواد كوهي
عنوان
ارزيابي تاثير تامل ميان انسان و كامپيوتر HCI بر افزايش رضايت مشتريان و پذيرش خدمات بانكداري الكترونيكي ﴿مطالعه موردي بانك اقتصاد نوين
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
رشته تحصيلي
صنايع - مديريت اجرايي
سال تحصيل
شهريور 1390
تاريخ دفاع
شهريور 1390
استاد راهنما
باقر پور
چكيده
با توسعه سيستم هاي الكترونيك مانند اينترنت موسسات مالي و بانك ها تحت تاثير قرار گرفته است شبكه جهاني وب به طور اساسي انتظارات مشتريان رادرمورد سرعت دقت ....خدمات تغيير داده است