-
شماره ركورد
9681
-
شماره راهنما(اين فيلد مربوط به كارشناس ميباشد لطفا آن را خالي بگذاريد)
9681
-
پديد آورنده
عليرضا صديقي زاده
-
عنوان
ارائه يك مدل كارت امتيازي متوازن جهت ارزيابي شركت پتروشيمي بندرامام
-
مقطع تحصيلي
كارشناسي ارشد
-
رشته تحصيلي
مديريت اجرايي گرايش EMBA
-
سال تحصيل
دي ماه 1390
-
تاريخ دفاع
دي ماه 1390
-
استاد راهنما
دكتر مهدوي مزده
-
چكيده
چكيده
از آنجائيكه شركتهاي مادر تخصصي در ايران قدمت چنداني ندارند بنابراين اطلاعات زيادي جهت ارزيابي اين سازمان ها براي تعيين ميزان دسترسي به اهداف تعيين شده در دسترس نيست. ادبيات موضوع حاكي از آن است كه ميتوان با تغييراتي در منظرهاي كارت امتيازي متوازن و انتخاب سنجه هاي مناسب، اين شركتها را با دقت بيشتري نسبت به ساير روش هاي ارزيابي متداول مورد ارزيابي قرار داد. اين تحقيق به روش پيمايشي انجام شده و ارزيابي پتروشيمي بندرامام بعنوان مطالعه موردي انتخاب شده است، نتايج اين تحقيق كه براساس مقايسه هاي زوجي و با استفاده از نظرات مشاوران و خبرگان بدست آمده اند، نشان ميدهد كه براي ارزيابي شركتهاي مادر تخصصي، اضافه كردن منظر مسئوليت اجتماعي و منابع انساني و تغيير منظرهاي مشتري و فرآيندهاي داخلي به مشتري و بازار و فرآيند و فناوري با توجه به وظايف اين شركتها مناسب تر و دقيق تر ميباشند. از آنجائيكه لازمه اثربخشي و كارايي كارت امتيازي متوازن تخصيص سنجه هاي مناسب به هر يك از منظرها ميباشد، در ادامه تحقيق با استفاده از مقايسه هاي زوجي و نظرات خبرگان براي منظر مالي تعداد 5 سنجه، منظر مشتري و بازار 2 سنجه، منظر فرآيند و فناوري 5 سنجه، منظر مسئوليت اجتماعي 6 سنجه، و منظر منابع انساني 9 سنجه بعنوان مناسب ترين سنجه ها به هر يك از منظرها تخصيص داده شده است.
كلمات كليدي: كارت امتيازي متوازن – شركت هاي مادر تخصصي- مسئوليت اجتماعي- ارزيابي- سنجه- منظر.
-
لينک به اين مدرک :