9891

9891

توسعه¬ي مدل فراگير برنامه¬ريزي زنجيره¬ي تامين با نگرش هزينه¬ي كيفيت

دريافت درجه كارشناسي ارشد

مهندسي صنايع گرايش مديريت سيستم و بهره¬وري

بهمن ماه 1390

بهمن ماه 1390

دكتر سيد محمد سيد حسيني

چكيده هدف اين رساله، ارائه¬ي مدلي يكپارچه و فراگير براي زنجيره¬هاي تامين مي¬باشد، كه در آن به هر دو فاكتور كليدي زنجيره (كارايي و پاسخگويي)، توجه لازم شود. در اين رساله، ضمن توجه لازم به هر دو بعد هزينه و كيفيت كه به صورت جامع در نظر گرفته شده¬اند، سعي شده است تا خود زنجيره نيز شكلي جامع داشته و بتوان مدل پيشنهادي را در دنياي واقعي براي هر زنجيره¬ي تاميني به كار برد يا حداقل با كوچكترين بومي¬سازي در زنجيره¬هاي ديگر قابل كاربرد باشد. به همين منظور، مدل پيشنهادي در يك زنجيره¬ي سه سطحي شامل تامين¬كننده، توليد كننده، توزيع-كننده و مشتري فرموله شده است. زنجيره شامل هزينه¬هاي ملموس و غير ملموس مي¬باشد. براي هدف كيفيت نيز، كيفيت تامين¬كنندگان، كيفيت توليد كننده و كيفيت توزيع¬كنندگان در نظر گرفته شده است. مدل دو هدفه¬ي پيشنهادي توسط تكنيك نيل به مقصد به يك مدل تك هدفه¬ي مختلط عددصحيح غير خطي تبديل شده و براي مثالي (سايز متوسط) با شرايط واقعي توسط يك حل كننده¬ي دقيق حل شده و براي مثال¬هاي بزرگتر توسط حل كننده¬هاي گوناگون حل و نتايج مورد مقايسه قرار گرفته است. نتايج محاسباتي و تحليل¬هاي موجود حكايت از كارايي مدل پيشنهادي و همچنين روش حل دقيق موجود براي مسائل كوچك و متوسط دارد. واژه‌هاي كليدي: زنجيره¬ي تامين، كيفيت، هزينه¬ي كيفيت، تكنيك نيل به مقصد، كيفيت خدمات